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Consultoría estratégica de ecommerce para empresas de servicios B2C.
Ayudamos a empresas de servicios a escalar sus canales digitales directos al consumidor con menos riesgo, mayor conversión y mejor rentabilidad.
No somos una agencia. No somos una fábrica de software. Somos la experiencia estratégica que tu equipo necesita para tomar mejores decisiones, más rápido.
Nuestra Experiencia

¿Te suena familiar?
Las empresas de servicios que venden directamente al consumidor enfrentan los mismos desafíos al intentar escalar.
Baja conversión digital
Sin saber exactamente qué la causa ni cómo solucionarla.
Ideas sin una hoja de ruta clara
Una dirección en mente, pero sin un camino estructurado hacia la ejecución.
Equipos desconectados
Negocio, marketing y tecnología no alineados.
Decisiones sin benchmarks reales
Invirtiendo en soluciones antes de entender el mercado.
Tecnología elegida por proveedores, no por el negocio
Plataformas que no encajan en el modelo real.
Inversión desperdiciada
Recursos destinados a soluciones que no corresponden con la etapa del negocio.
El coste real no es solo tiempo. Es ingreso no generado, márgenes erosionados y oportunidades que se cierran mientras los debates internos continúan.
Servicios
Diseñamos y ejecutamos estrategias de ecommerce B2C y productos digitales de principio a fin — combinando experiencia en negocio, tecnología y marketing en un solo equipo.
¿Por qué Consumer Services Hub?
Especializados en empresas de servicios, no en retail de productos
Aerolíneas, hotelería, servicios financieros y cualquier modelo de servicio B2C. Ciclos complejos, productos intangibles, ingresos recurrentes.
Criterio de negocio por encima de la tecnología
Sin venta de plataformas. Sin acuerdos con proveedores. Solo lo que funciona para tu negocio específico.
Pensamiento de principio a fin
De la estrategia a la entrega. Sin brechas entre fases.
Tu equipo de liderazgo extendido
Experiencia senior cuando la necesitas, sin el coste de una contratación permanente.
Modular y flexible
Entregables concretos, plazos claros, inversión definida. Desde 20.000€.
Lo que mueve tu negocio, nos mueve a nosotros
Crecimiento de ingresos
Más ventas directas, mejores funnels de conversión, mayor AOV.
Retención y recurrencia
Experiencias digitales diseñadas para que los clientes vuelvan.
Rentabilidad
Soluciones que mejoran márgenes y reducen costes de adquisición.
Velocidad de ejecución
Hojas de ruta que se construyen, no que se archivan.
Reducción de riesgo
Menos errores costosos en decisiones de plataforma, proveedor y producto.
Expertise profundo donde importa
Aerolíneas
Flujos de reserva, ingresos auxiliares, programas de fidelización, optimización de checkout, crecimiento del canal directo.
Hotelería
Motores de reserva directa, upselling, estrategia de experiencia digital y distribución.
Servicios Financieros
Onboarding digital, flujos de contratación, mecánicas de retención, UX regulatoria.
Cualquier negocio de servicios B2C
Si vendes un servicio directamente a consumidores y quieres escalar, conocemos tu mundo.
Productos
Soluciones innovadoras creadas desde nuestra experiencia en la industria
Concierge de relocación para la Costa Blanca: ruta de visado, precios a medida y acompañamiento paso a paso para instalarte en Alicante con claridad.
Visitar Alicante Move InCómo trabajamos
Entender
Definir el problema y el contexto de negocio.
Auditar
Evaluar fuentes de datos, fiabilidad y rendimiento actual.
Investigar
Analizar mercado, competidores y comportamiento del consumidor.
Definir
Establecer estrategia y priorizar iniciativas.
Validar
Probar hipótesis con la red de la industria y stakeholders.
Construir
Crear hitos y plan de ejecución.
Ejecutar
Entregar junto a tu equipo.
Medir
Seguir resultados e iterar.
Entender
Definir el problema y el contexto de negocio.
Auditar
Evaluar fuentes de datos, fiabilidad y rendimiento actual.
Investigar
Analizar mercado, competidores y comportamiento del consumidor.
Definir
Establecer estrategia y priorizar iniciativas.
Validar
Probar hipótesis con la red de la industria y stakeholders.
Construir
Crear hitos y plan de ejecución.
Ejecutar
Entregar junto a tu equipo.
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Seguir resultados e iterar.
Trayectoria probada
Trayectoria profesional de Rodrigo Maroto, antes y después de fundar Consumer Services Hub en 2024.
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¿Listo para escalar de forma inteligente?
Ya sea que estés lanzando un nuevo canal digital, optimizando uno existente o desbloqueando la siguiente etapa de crecimiento — estamos listos para ayudar.








