Servicios

Ayudamos a empresas de servicios a convertir su canal digital en un verdadero motor de crecimiento, combinando estrategia, ejecución y experiencia senior en aerolíneas, hotelería y servicios financieros.

Nuestro enfoque es independiente y orientado al negocio: sin venta de plataformas, sin acuerdos con proveedores. Cada recomendación se basa en tu P&L, tus clientes y tu realidad operativa.

Lo que entregamos

Diagnóstico & Benchmark

Auditoría completa del canal digital y la UX
Revisión del funnel de conversión y la analítica
Benchmark competitivo y de mercado
Lista priorizada de quick wins y problemas estructurales

Análisis profundo de tu canal digital, UX, datos de conversión y posicionamiento competitivo.

Estrategia & Hoja de Ruta

Definición estratégica del canal directo
Plan táctico centrado en objetivos de negocio medibles
Análisis de mercado y competencia del canal directo
Hoja de ruta con responsables e hitos claros

Una hoja de ruta priorizada con objetivos medibles, responsabilidades claras e iniciativas concretas.

Diseño de Solución

Arquitectura de producto e información
Diseño de los flujos de conversión clave
Requisitos funcionales y técnicos
UX validada contra los objetivos de negocio

Arquitectura de producto, experiencia de usuario, flujos de conversión clave y requisitos funcionales.

Selección de Proveedores y Tecnología

Evaluación independiente de plataformas de ecommerce
Diseño de RFP y preselección de proveedores
Sin comisiones, sin acuerdos con proveedores
Evaluación de riesgos de migración

Evaluación objetiva de plataformas y socios. Sin acuerdos con proveedores, sin agendas ocultas.

Priorización & Ejecución

Alcance del proyecto y planificación de recursos
Coordinación entre equipos durante la entrega
Internalización de capacidades de ecommerce en tu equipo
Alineación entre Negocio, Marketing y TI

Nos quedamos durante la entrega, coordinando equipos para que la ejecución refleje la estrategia.

Expertise profundo donde importa

Las industrias de servicios comparten los mismos retos: flujos de reserva complejos, productos intangibles, ingresos recurrentes y contextos regulatorios exigentes. Aportamos know-how vertical desde el primer día.